信息来源: 景德镇市昌南新区 发布时间: 2024-09-23 17:36 访问量:
客服专员(3名)
工作内容:
1.负责妥善受理因商品不合格或服务不规范引发的任何投诉和咨询,并做好记录
2.负责对客户投诉的原因进行调查、分析和处理工作
3.负责退换货手续的办理
4.负责对商场评优等各类文件的整理
5.负责定期做好巡检工作,检查展厅广告宣传语、促销内容、标价签打印规范等
是否符合规范。如发现违规现象及时通知楼管和上报客服主管
任职要求;
1.具备较强应变能力和措施,能妥善处理突发事件
2.一年及以上相关工作经历者优先
3.有较强的责任心,工作仔细认真
薪资范围;3500-4000元/月,有饭补,缴纳五险一金
工作时间;9:00—5:30(月休6天)
公司地址:陶博城 喜盈门家居广场