尊敬的家长朋友:

寒假将至,为切实减轻孩子校外培训负担和家长经济负担,保障您和孩子的合法权益,更好地为孩子身心健康保驾护航,特温馨提示如下:

一、理性选择校外培训

希望家长朋友理性看待参加校外培训的作用,不盲目攀比、跟风。如需参加校外培训,应以促进孩子素质提升为出发点,选择孩子真正喜欢、感兴趣的项目和内容。要合理安排假日生活,充分利用春节这一传统佳节,多陪孩子参加孩子喜欢的实践活动,加强亲子互动交流,让孩子度过一个有意义的寒假。

二、保护自身合法权益

(一)不参与学科类培训。寒假期间,不参加教育咨询、校外托管、自习室、一对一、一对多等任何形式的违规学科类培训。任何形式的义务教育阶段学科类培训都是非法行为。请各位家长不要报名参加任何形式的义务教育阶段学科类培训,以免让你们蒙受不必要的经济损失。

(二)务必选择有资质的机构。面向中小学生开展非学科类培训的机构,需通过相关主管部门审批,取得相应培训资质。合规机构须在显著位置公示以下内容:①主管部门审批的《办学许可证》②市场监管部门或民政部门颁发的《营业执照》或《民办非企业单位登记证》③教学人员的教师资格证书(或专业能力证明)④收费项目与标准、退费办法。请务必知晓:未经主管部门审批的校外培训机构,一律不得开展培训活动。要避免因资质不全机构或地下“黑机构”被关停取缔带来的风险。

(三)拒绝一次性缴纳超期限费用。按照政策规定,培训机构不得一次性收取或以充值等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用。对培训机构以“充值优惠”“买多送多”等优惠方式诱导的跨学期、跨学年缴费或一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时培训费用的,请家长朋友不要冲动消费,防止上当受骗。

(四)签订规范培训合同并索要发票。请家长们与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同 (示范文本)》(教育部、市场监管总局2021年修订),对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款,要逐项逐条审阅确认。不要签订其他合同文本,提防合同中出现“概不退费”等霸王条款。要在签订合同后再付款,并索要正规发票等票据,妥善保管好合同文本、票据等,以作为维权凭据。

(五)全面使用“校外培训家长端”APP。教育部开发了专门的“全国校外教育培训监管与服务综合平台”(网址:https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/)。同时,基于该平台开发了“校外培训家长端”APP(应用商店搜索即可)。家长可通过该APP查验校外培训机构的资质、师资、课程、场地等信息,实现线上选课购课、缴费销课等。培训费用经家长确认销课后分次划拨培训机构,也可根据后续需求,按照双方签订的服务合同退费。我们郑重提醒:家长要提高风险防范意识,参加校外培训时务必通过“校外培训家长端”APP购课、销课,切勿直接向举办者、教师个人转账缴纳培训费,所缴纳培训费用应全部进入银行监管账户,防止“退费难”“卷钱跑路”等问题发生。

三、当好自己安全、健康的“第一责任人”

切实做好个人及孩子的安全、健康防护,对孩子进行安全、健康教育,关注孩子出行安全、健康状况。希望广大家长朋友积极响应“双减”要求,共同为孩子健康成长营造良好的教育环境。如您发现违法违规校外培训行为,请及时通过以下方式进行举报。

电话:0798-8252278

昌南新区社会事业管理局

2026年1月27日